123 Pare-Brise Besançon Valentin

Je tiens à remercier toute l’équipe pour la qualité de leur service !
M. Pejs a pris en charge mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner efficacement tout au long de la démarche.
Le remplacement du pare-brise a été réalisé rapidement et résultat et juste parfait. Très belle surprise : mon véhicule m’a été rendu parfaitement nettoyé, un vrai plus auquel je ne m’attendais pas !
Une prestation irréprochable, réalisée par une équipe sympathique et accueillante.
Je recommande vivement 123 Pare-Brise d’École-Valentin à 100 % !

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Très bon retour ! Rapide, efficace, rien à redire, prise de rendez-vous simple et rapide, service au top et de qualité. Merci ! Une super offre en plus pour couronner le tout.

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Très bonne expérience avec 123 Pare-Brise. L’accueil a été excellent, l’équipe est sérieuse, professionnelle et efficace. Un grand merci à Erwan pour sa gentillesse, ses explications claires et son sérieux du début à la fin. La prise en charge a été simple, rapide et rassurante. Je recommande vivement cette agence pour la qualité du service et le professionnalisme de l’équipe.

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Rien à dire.
rdv rapide, accueil de l'équipe au top. Voiture rendu avec un petit coup d'aspirateur inattendu.
Très satisfait

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123 PARE-BRISE Valentin
RdV rapide, travail soigné, prêt d'un véhicule de courtoisie pendant la durée de réparation, Nintendo switch récupérée apres 3 semaines...que voulez-vous, tout est au top👌
Il n'a pas plu depuis pour tester l'étanchéité, je verrai bien.
Je recommande vivement et je parraine sans hésitation.
Bravo 123 pare-brise et merci.

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J'amène mon véhicule pour remplacer la lunette arrière, en récupérant le véhicule je constate que le feu stop éclaire l'intérieur du véhicule outrageusement, empêchant de ce fait toute visibilité.
Je signale immédiatement le problème au centre qui me reprend le véhicule en SAV.
On m'explique alors que c'est normal, que c'est comme ça sur tous les véhicules, que le feu stop ne colle jamais au vitrage. J'ai droit à un cours magistral.... Heureusement pour moi, j'ai un deuxième véhicule identique et j'apporte la photo du vitrage d'origine et on s'aperçoit qu'effectivement il y a un joint qui a certainement été jeté pendant le remplacement.
L'essuie glace arrière n'éssuie plus toute la vitre et à l'ouverture du coffre, j'ai retrouvé des attaches de la garniture de la porte du coffre, dans le coffre... Et certaines se baladent à l'intérieur. De plus le lave glace arrière ne fonctionne plus, il manque un gicleur ?
J'ai relancé depuis décembre,
J'attend toujours la réponse d'un responsable.
C'est après avoir relancé maintes et maintes fois que je reçois une invitation à déposer un avis !
Le voila.
On m'avait annoncé un geste commercial, j'ai payé la franchise , pour en plus avoir tous ces emmerdements. De mon expérience, je n'y retournerai jamais, ça m'a coûté trop cher en temps, en énergie, Pour en plus avoir été pris pour un débile...
25 Juin, 3éme SAV plus tard... sans succès... Et une nouvelle invitation a déposer un avis :
A mon arrivée pour récupérer le véhicule, je demande si ça s'est bien passé, on me répond "je ne sais pas je n'ai pas essayé..."
C'est moche, on a passé 30 minutes, tout embêtés... A 37 degrés dehors, a faire des tests de jets... et essayer de comprendre pourquoi... Les problèmes que je viens régler depuis 6 mois en prenant sur mon temps si précieux.... sont encore présents...
Vous pouvez repasser ? ... Oui ... Bien sûr
Le Gicleur a été remplacé, ça ne nettoie toujours pas la Lunette arrière mais je peux désormais nettoyer à haute pression les véhicules a 1 mètre du mien.
J'attend toujours mon geste commercial annoncé de 200€.
Jattend qu'on me recontacte pour y retourner une 7éme fois... et me promener dans la Fiat 500 prêtée gratuitement.
Je reste perplexe, a bientôt :-)

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À fuir ! J'ai changé de garage pour essayer 123parebrise, attiré par leurs offres cadeaux.
Ça fait plus de 4 mois qu'ils sont intervenus sur ma voiture et je n'ai toujours rien reçu.
Que je me rende sur place ou que j'appelle, aucune solution a été trouvée.
Et je ne suis apparemment pas le seul dans ce cas là. J'étais à l'agence ce matin et les deux personnes devant moi avaient de soucis similaires.
Publicité mensongère, passez votre chemin et aller voir un autre garage.

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Très bon accueil, disponibilité rapide avec une voiture de prêt, efficacité du personnel et à amabilité, plus des offres intéressantes, pas de frais avancer au top, je recommande

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Particulièrement attentionnés et rapides, se mettent à la place du client, répondent à toutes les attentes et offrent de plus quelques services gratuitement. Je recommande fortement les 2 agents qui m'ont reçue.

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Très bon accueil. Personnel attentionné et bienveillant. Travail bien fait et restitution du véhicule en temps et en heure.
Bravo à l'équipe 123 de Besançon Valentin

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