123 Pare-Brise Lyon Vaise

J'ai rien à dire sur la prestation du changement de pare-brise mais alors récupérer sa voiture avec toute la poussière de verre et tous les morceaux de caoutchouc découpés sur le tableau de bord, les sièges avant et sur les tapis de sol… pas normal, pas pro du tout. On m'a quand même proposer de repasser pour le nettoyage sauf que comment dire c'est que j'ai un métier et des horaires de travail…

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Tout a été parfait
Accueil hyper agréable, la personne qui m’a reçu est vraiment super.
Travail impeccable
Délai respecté
Voiture rendue avec un coup d’aspirateur dedans
Gestion de l’ensemble du dossier d’assurance
Voiture de prêt gratuit!
Beaucoup de concessionnaire pourrait s’inspirer de cette qualité de service!

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Très satisfait de mon passage pour le changement de pare-brise.
J’ai eu un super accueil, toute l’équipe a été très gentille, souriante et professionnelle.
Le travail réalisé était impeccable, vraiment nickel.
En plus du changement de pare-brise, ils ont fait plusieurs petites attentions offertes, ce qui est très appréciable.
Une équipe sérieuse, efficace et professionnelle, je recommande sans hésiter !

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Merci à Kévin pour l’intervention (remplacement du pare-brise) sur la BMW de ma fiancé !
Très professionnel et fait du très bon travail.
Je reviendrai avec plaisir si ma Mercedes a le pare-brise à changer.
Je suis reparti avec une voiture toute propre je recommande fortement

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Super expérience de la prise de rdv jusqu’à la restitution du véhicule ! L’agence s’occupe de contacter notre assurance et gère tout! L’accueil est top, remplacement du pare brise rapide et fait avec soin. En prime des cadeaux, franchise offerte et bons cadeaux !
Je peux que recommander !!

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Vraiment très bon accueil avec en plus des confirmations au téléphone pour ne pas rater le rendez-vous .
une personne qui m’attendait très professionnel et une restitution de véhicules propres.
Donc avec toutes les mauvaises expériences que j’avais eu chez d’autres prestataires, je peux dire que pour l’instant, c’est Tip top.

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Un grand merci à Kevin pour le remplacement de mon pare-brise ! Intervention au top, super pro et de très bonne humeur. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu'un d'aussi sympa et efficace. Je recommande !

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Simple, rapide, efficace et un accueil très sympathique ! Et un véhicule de prêt gratuitement en prime . Je recommande

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Tout d’abord, j’ai été sollicité à de nombreuses reprises par un commercial afin de rejoindre 123 Pare-Brise. Il m’avait clairement indiqué que je recevrais une carte cadeau de 150 € en contrepartie de l’intervention.
À la fin des réparations, j’ai finalement reçu un chèque cadeau de 89 €. En contactant le service client, on m’a expliqué que le montant avait été réduit parce que j’avais également bénéficié d’essuie-glaces offerts.
Or, je n’ai jamais demandé le remplacement de mes essuie-glaces. C’est le garage qui m’a proposé de les changer. Les miens étaient pourtant quasiment neufs et étaient les essuie-glaces d’origine du véhicule. J’ai simplement répondu : « Si vous souhaitez les remplacer, allez-y », mais cette proposition venait exclusivement du garage.
Je trouve cette pratique peu sérieuse. J’ai le sentiment que la promesse des 150 € a servi à m’inciter à choisir 123 Pare-Brise, sans que les conditions réelles ne me soient clairement expliquées dès le départ. Si l’obtention des essuie-glaces entraînait une diminution du montant de la carte cadeau, cette information aurait dû m’être communiquée avant l’intervention. J’aurais alors pu faire un choix en toute transparence.

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Très bonne expérience chez 123 Pare-Brise !
La personne qui m’a accueilli et qui a réalisé l’intervention était seule, et malgré cela tout a été parfaitement géré : accueil chaleureux, travail impeccable et délai respecté.
J’ai pu travailler tranquillement sur place pendant le remplacement, avec une boisson proposée, ce qui rend l’attente très confortable.
En plus du professionnalisme, l’échange était vraiment agréable.
Je recommande sans hésiter !

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