ACK Contrôle Technique Tignieu

Ce n’est pas mon premier contrôle technique que j’ai la plaisir de passer mon contrôle Technique chez ACK et c’est toujours un plaisir.
Je suis toujours très bien reçue par un jeune homme très avenant, agréable, rapide et efficace.
Cette fois ci, tout s’est bien passé lors de la dépose de ma voiture, mais lors que je suis repassée la récupérer je suis tombée dans une situation assez tendue et relativement longue entre l’employé et son patron. Ce dernier braillait dans les locaux, stipulant à son employé de, je cite « prendre ses congés si ça ne te plais pas » entre autres paroles très fleuries qu’on ne citera pas.
Je ne sais pas quelle était la situation mais assez surprenant comme accueil, surtout lorsque l’office professionnel/ accueil est à 5 mètres du parking et de la salle d’attente.
Pas idéal pour l’impression client.
Ça qui ne m’empêchera pas de revenir à l’avenir, mais je croise les doigts pour ne pas recroiser certaines personnes :)) !

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Très bon accueil, contrôle technique réalisé rapidement et avec serieux

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Très satisfait de mon passage au contrôle technique ! L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle et ponctuelle. Tout s’est déroulé rapidement et sans stress. Les explications étaient claires, et on sent qu’ils sont honnêtes et transparents. Je recommande vivement ce centre, j’y retournerai sans hésiter pour mon prochain contrôle !

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Très bon accueil avec un café, équipe très sympa et efficace. Très professionnels, pas d’attente, véhicule bien traité ! Je recommande à 100%

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Je fréquente régulièrement ce centre de contrôle technique pour mes véhicules, et je suis toujours très satisfait du service. L'équipe est professionnelle, accueillante et très efficace. Ils prennent le temps d'expliquer les résultats du contrôle, de faire toutes les vérifications nécessaires, et de donner des conseils utiles. Les délais sont respectés, et je repars toujours en confiance. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de leur travail, leur sérieux.

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Je viens de faire passer le CT de mon ER-6n dans ce garage et les personnes sont super gentilles, accueillantes (même eu le droit à un petit café) et aucun jugement ni différence de traitement du fait que je sois une femme !! Je vous conseille vraiment. Merci Alex

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Prise de rdv en ligne facile et rapide Accueil chaleureux avec le café. Contrôleur sérieux et professionnel qui m’a bien expliqué les défauts de mon véhicule. Je recommande

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Prise de rdv en ligne simple et rapide . Nous sommes accueilli par le patron avec politesse et courtoisie 🙏 nous rigolons ensemble. Service accueil sourire tout y est alors merci 🙏

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Ancienne cliente. Accueil pas agréable. Quand on pose des questions ils sont agressifs et ne veulent fournir aucune explication techniques. Serait-ce parce que je suis une femme?
Réponse à toute question est la suivante:”je vous encourage à contacter un expert” sur un ton désagréable et agressif. 6 mois plus tôt la voiture était passée au contrôle sans souci du coup j’ai posé des questions pour comprendre. Je suis allée chez un autre contrôle technique et la voiture est passée
Le patron est-il conscient de l’attitude de ses employés? L’image du contrôle en pâtit

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Réactif, disponible et toujours de bon conseil.
Mention spéciale à mr Mehdi, qui sait tjr nous accueillir avec un café.
On est loin des centres qui cherchent à arrondir leur chiffres avec des contre visite pour une amoule mal réglée!
Merci encore pour votre honnêteté et votre sérieux.
A dans 2 ans!

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