AD Garage Expert STEENBERG AUTOMOBILES

Je partage mon expérience pour que chacun puisse se faire un avis en toute transparence.
Ma première visite dans ce garage concernait une réparation simple. Lorsque je suis venue récupérer mon véhicule, une énorme fuite de gasoil est apparue au démarrage. Le mécanicien avait finalement cassé une pièce lors de l’intervention. La voiture a donc dû rester une semaine supplémentaire pour réparer un problème qu’elle n’avait pas en arrivant. J’ai choisi de passer outre, estimant que ce type d’erreur pouvait arriver.
Quelques mois plus tard, suite à un contrôle technique, je retourne dans ce même garage en leur montrant précisément les réparations à effectuer. Nous fixons une date de dépôt et je précise mes contraintes, notamment un départ en vacances. On me confirme que le véhicule sera prêt à temps.
La veille de mon départ, la voiture n’est absolument pas prête. Je dois revoir toute mon organisation et acheter des chaînes pour un autre véhicule afin de pouvoir partir. Je laisse malgré tout une semaine supplémentaire au garage pour finaliser les réparations.
Aujourd’hui, la situation est toujours bloquée :
• la réparation principale n’est pas effectuée
• aucun devis ne m’a été fourni malgré de très nombreuses demandes
• les délais ne sont pas respectés
• la communication est extrêmement compliquée
Le manque de transparence et de professionnalisme est très préoccupant. Immobiliser un véhicule aussi longtemps sans être capable de fournir un devis est difficilement acceptable.
Je suis très déçue par cette expérience et je ne recommande pas ce garage.

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Je recommande a 2000% ce garage.
J'y ai acheté une Peugeot 106 green de 1995 dans un état plus que parfait a un prix très attractif en août 2024.
De plus, le personnel est accueillant et très pro.
Foncez la bas pour acheter ou réparer vos véhicules ,vous ne serez pas déçu 😀👍🏾

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Venu sans rdv pour un souci d injecteur.
Accueil très pro . Prise en charge et diag
Rapide . Prix raisonnable . Je ne connaissais pas ce garage. Je recommande !
Maintenant tout mes entretiens se feront ici.

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Je recommande vraiment ce garage ! Une prise en charge rapide, des prix très abordables, le personnel est super gentil et très professionnel ! Tout est parfait !

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Laurent a été de très bon conseil, réactif, et à l'écoute de nos besoins. Nous avons obtenu une bonne reprise de notre véhicule et avons acheté un véhicule qui semble de qualité.
Pour une fois, une bonne expérience avec un garage! je recommanderai sans hésiter!

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J'ai acheté un véhicule d'occasion qui a été livré à mon domicile et tout s'est parfaitement bien passé.
J'avais vu ce véhicule sur une annonce du net. J'ai fait confiance à la commerciale et j'ai bien fait.
Excellents services. Je recommande vivement leur professionnalisme.

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Je cherchais un garagiste pro, sympa, et compétitif pres de chez moi, j'ai donc fait plusieurs fois confiance à ce "professionnel", jusqu'au jour où j'ai décidé de vérifier que le travail avait été effectué correctement, et ce n'était pas le cas !
Les pièces usés ne sont tout simplement pas remontés, le client n'est même pas prévenu, votre auto sera plus légère en sortie d'intervention. Le client voulant réclamer ou avoir des précisions sera pris de haut par les employés, on vous rira au nez.
Pour rappel : Tout les garagiste professionnelle ont un DEVOIR de conseil quant à l'état du véhicule.
En bref, étant également professionnel en mécanique, je me permet de vous déconseiller ce garage !!!!

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Cela fait 4 ans que je fais entièrement confiance à ce garage, les mécaniciens sont super professionnels et on peut leurs demander n'importe quoi, ils sont toujours de bon conseil. Je leur fait entièrement confiance, les révisions ont toujours étaient faites là bas, et mes véhicules ont toujours bien été entretenu.

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Du personnel très compétent accueillant rapide et efficace. Je recommande vivement ce garage. Dommage qu'il soit loin de chez moi.

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Ayant eu un phare avant antibrouillard cassé, juste à la fin de nos vacances, nous sommes accueillis, renseignés et pouvons reprendre la route rassurés, le garagiste ayant fait en sorte que les restes des débris du phare (restant sur la voiture) ne puissent blesser personne. Et tout cela gratuitement. Encore un grand merci !

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