Alliance Paris Est

J'ai aujourd'hui été extrêmement bien accueilli par Mme Tamara Lizdek.
Je suis simplement venu pour changer mon airbag Takata (gratuitement) et l'équipe du garage m'a offert un «simple lavage de courtoisie» et m'a rendu ma voiture tout simplement impeccable, même les jantes étaient comme neuves !
Service simple rapide efficace et très bien fait surtout
Je recommande à 100% et je n'hésiterai pas à revenir.

Avis publié sur Google

Bon accueil (café proposé systématiquement) et accompagnement jusqu'à mon véhicule. et surtout lors de la restitution : accompagnement, explication claire de ce qui a été réalisé et surtout conseil de changer mes pneus rapidement car danger site à un accroc repéré dans un pneu que je n'avais pas vu. C'est aussi très agréable de récupérer systématiquement son véhicule lavé et entièrement nettoyé après chaque intervention !

Avis publié sur Google

J’ai déposé ma voiture chez eux pour faire réparer le Park Pilot ainsi que le problème de son de la radio.
Après une semaine, la voiture n’avait toujours pas été prise en charge. Trois jours plus tard, on m’annonce finalement un devis de 5 000 € pour les réparations.
Je trouve cela particulièrement décevant, surtout après avoir déjà payé 350 € pour le simple diagnostic.
Au vu du délai, du montant du devis et de la prise en charge, je ne recommande pas cet établissement.

Avis publié sur Google

J’ai déposé mon véhicule a3 pour un airbag à remplacer aucun souci au premier abord sauf que j’ai récupérer mon véhicule le volant etait de travers je suis retourné les voir de suite mais bien évidemment ils m’ont dit qu’il n’avait pas démonter le volant et que la voiture n’avait rien . Je connais parfaitement mon véhicule et certifie que le volant était bien aligné quand je l’ai déposé à éviter à la base ont nous accueille avec le café et à la fin ont se retrouve avec un véhicule abîmé à ce demander si ils ne se balade pas avec très déçu

Avis publié sur Google

rappel VW pour remplacement du airbag TAKARA: trés bonne expérience. Très bon accueil . Dorian était très professionnel , gentil , des bonnes explications . RAS. j'étais plus que satisfait qd j'ai récupéré ma voiture. Merci

Avis publié sur Google

J’ai décidé d’y faire l’entretien de mon véhicule… et j’ai été agréablement surpris !
J’ai été accueilli par Monsieur Nassim, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’une grande gentillesse et d’un service irréprochable. Il m’a très bien pris en charge du début à la fin. Mon véhicule a été parfaitement entretenu et tout s’est déroulé à merveille, malgré la complexité de l’entretien.
Je tiens à remercier chaleureusement Nassim pour son sérieux et son accueil.
Je recommande vivement ce garage et particulièrement Nassim, pour son excellent travail.

Avis publié sur Google

Une expérience plutôt classique. J'ai été très bien reçu par Dorian P. très pro et à l'écoute, Le client est reçu par l'agent de la concession un tour rapide du véhicule remise de la clé, explication de l'intervention qui sera réalisé sur le véhicule et restitué plus tard.

Avis publié sur Google

Un personnel indigent et un accueil qui n'est en rien à la hauteur du tarif prohibitif pratiqué pour l'entretien courant de mon véhicule. La honte pour VW ! Heureusement, le service qualifié semble prendre en compte les avis des clients. J’espère que cela permettra d’améliorer la qualité d’accueil digne de la renommée du constructeur de Wolfsburg !

Avis publié sur Google

C’était parfait, accueil souriant poli et très aimable, proposition d’offrir un café durant l’attente, gentillesse. Et surtout ma voiture m’a été rendue lavée, je ne m’y attendais pas, le service est exceptionnel.

Avis publié sur Google

Nul si votre véhicule est hors garantie. On vous impose un diagnostique payant même si vous avez identifié la panne. Ce qui est curieux et ne repose sur rien car en Alsace par exemple cette pratique n’est pas imposée quelque soit l’âge de votre véhicule. Bref la sélection par l’argent.

Avis publié sur Google