API CLAIROIX - Distri Pièces Auto

Je tiens à signaler une expérience très désagréable lors d’un appel téléphonique avec cette enseigne de pièces automobiles.
Ce jour, le 17 mars à 16h28, j’ai contacté votre service et la personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée particulièrement impolie et impatiente. En raison du vent, il m’a fallu quelques secondes pour fermer mes vitres afin de pouvoir échanger correctement, mais sans aucune compréhension, mon interlocutrice m’a raccroché au nez de manière brutale.
Ce comportement est totalement inadmissible et ne reflète en rien un service client professionnel. Un minimum de patience et de respect envers les clients serait attendu.
Je suis très déçu par cette expérience.

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Étant client de longue date et voulant jouer la proximité j'ai voulu commander un filtre à air pour mon auto et le vendeur m'a annoncé un prix totalement exorbitant.plus de 2 fois le prix d'une enseigne concurrente.
J'ai donc passé mon chemin pourtant jusqu'alors je n'ai jamais eu à me plaindre du rapport qualité prix des pièces achetées.
C'était un filtre à air pour vw golf 2 de 1988 moteur GU annoncé à plus de 20€.

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Vendeurs très sympathiques et pièces de bonne qualité rapides à avoir et abordables. J'ai acheté de quoi faire une vidange et changer des filtres tout était nickel et adapté. De plus leur gamme est large donc on peut trouver largement ce dont on a besoin, je recommande

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Bon accueil, bon service, délai respecté. Prix des pièces correct mais la gamme requal se positionne moins bien en prix que AD et sa gamme isotech et pourtant le fournisseur est identique: roulements skf , freins lpr par ex . Bizarrement, les deux enseignes sont issues du même groupe.

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Un grand merci ! Respectueux de leurs engagements, on a galéré avec le gentil monsieur qui m'a paramétré mon nouveau capteur de pression mais on a fini par trouver et me voilà tranquille, tout fonctionne parfaitement bien ! Je recommande cette équipe compétente et bienveillante !

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Très mauvais accueil. le vendeur refuse le paiement en plusieurs fois car il avait la flemme d appeller sa collègue...
Ne veut pas non plus un échange de pièce parce que la pièce a éte monté sur la voiture 2 minutes ... En plus c'est de sa faute car c'est le vendeur qui c'est trompé de référence. bravo !! Si le monsieur a lunettes aime pas sont boulot qu'il en change. cordialement.

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Personnels accueillants et à votre écoute pour renseignements concernant les pièces que vous désirez. Pièces détachées disponibles très rapidement (24h).
Je recommande.

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Personnel très réactif, pièces détachées disponibles rapidement dans l'ensemble. Service peinture top. Une bonne adresse dans le secteur.

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Je suis venu chercher une pièce chez vous , très satisfait , prix attractif , accueil vraiment très agréable , livraison de la pièce ultra rapide ( commander l’après midis / reçu le lendemain matin à 9h) franchement le top si j’ai besoin de pièce je reviendrais chez vous sans problème, je recommande vivement ce lieu 👍🏻👍🏻

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Bonjour,
J'ai commandé une jauge à huile pour ma voiture, la jauge fourni par API indiqué que ma voiture n'avait plus du tout d'huile dans le moteur.
J'ai rendu la jauge à API et j'ai commandé chez peugeot et le niveau d'huile de ma voiture est parfait.
Je n'ai pas eu les bonnes pièces à 2 reprises. Méfiez-vous.

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