AS Autosécurité Contrôle Technique GRANVILLE

Je suis venue ce matin pour une visite pour mon véhicule un peu particulier. mon véhicule a été soumis à une contre visite notamment pour des feux, alors que ces même équipements avaient été acceptés lors de précédents contrôles techniques dans d autres centres. Au delà du résultat, c est surtout l attitude des jeunes employés présents qui m a fortement déplu. j ai ressenti un manque de professionnalisme et surtout une certaine satisfaction à m annoncer la contre visite.
un contrôle technique doit évidemment être sérieux et respecter la réglementation ce que je ne conteste pas. En revanche l accueil, l explication et le respect du client sont tout aussi importants.

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Excellent service, respect de l'heure du rendez-vous, disponibilité et compte-rendu détaillé des observations consignées sur le rapport de CT. Le technicien a également proposé des conseils concernant des petits défauts mineurs sans gravité.

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Je suis très déçu par mon expérience lors du contrôle technique moto. L'attitude de la personne en charge était inapproprié, se comporte davantage comme un gendarme que comme un professionnel du contrôle technique, il avait aucune volonté d'écoute ou de compréhension. Client depuis plusieurs années avec 6 véhicules, je m'attendais à un minimum de considération. Je ne reviendrai plus chez As granville et la haye pesnel et je ne recommanderai plus ces centres.

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Je ne recommande absolument pas……
Ne connaissent pas le boulot de contrôleur technique !
Ils trouvent des défauts imaginaires sur 1 véhicule qui sort de révision….
Bon moyen de facturer une contrevisite…….

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CT moto avec une Triumph. Parfait. Merci au technicien pour ses conseils et sa patience.

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Très sérieux à leur travail. Bonne accueil au personnel .satisfaite et Recommander .

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RDV très facile à prendre sur leur site, accueil à l’heure et restitution avant l’heure annoncée. Je recommande.

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J'avais pris un rendez-vous ce jour pour mon Trike ( moto à trois roues)chez Auto sécurité de Granville. Quand je suis venue le chercher au bout de 4 heures, ils mon dit qu'il ne démarré pas, et qu'il fallait reprende un nouveau rendez-vous. Je leurs ai demanďé pourquoi il m'avait pas téléphoné aussitôt ?
Réponse : Nous n'avions pas votre téléphone . Ce qui totalement faux puisqu'il me l'on demandé lors de la prise du rendez-vous.
Ils en avaient rien à faire, ils étaient trop occupés à faire la causette tous les trois.
Il y a vraiment un manque de professionnalisme chez eux, rien à faire du client, je n'y retournerai plus !
Pour info nous avons redémarré le trike en 3 minutes.
Établissement à fuire absolument

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Très bonne expérience - prise rapide à l heure convenue
Très bon accueil

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Personne très professionnel et gentil rdv rapide je recommande 😉🙂

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