Auto Center E.Leclerc in Pau

C’est le seul centre-auto de tout Pau qui m’a aidé et dépanné pour une recharge de clim en urgence le matin pour le midi ; la dame du service atelier a trouvé une petite place entre deux interventions, mille merci j’ai pu amener mon chien malade au vétérinaire l’après-midi même en pleine canicule. Je recommande 👍

Avis publié sur Google

Très déçue, je fais changer des pneus sur mon véhicule et l'on me rappelle en catastrophe en disant que ce ne sont pas les bons pneus qui ont été montés et ceux ci sont inadaptés à mon véhicule. Perte de temps, nul en terme de sécurité et aucun geste commercial en retour! Pas sérieux du tout

Avis publié sur Google

D'une part, au mois de Mars 2026, j'ai amené ma Hyundai I10 pour une vidange moteur et un contrôle des freins arrières, j'ai été reçu par un personnel accueillant, bienveillant, compréhensif et dévoué.
D'autre part, il faut noter et savoir que certaines pièces détachées Hyundai ne sont pas disponibles chez tous les fournisseurs en particuliers ceux du Centre Auto Leclerc à Pau ... jcj

Avis publié sur Google

Très mécontent du service après-vente.
J’ai acheté des gants de moto en similicuir qui se sont usés très rapidement.
On me prend de haut en disant que c’est normal et que c’est un défaut d’utilisation sans aucun geste commercial.
Même si ce n’est pas un produit haut de gamme, il y a un minimum de respect pour le client et je ne me suis pas Considéré par un jeune responsable désagréable.
À signaler, toutefois que la caissière est charmante, mais ça ne suffit pas, je ne reviendrai plus

Avis publié sur Google

Je fais un rdv à l'atelier pour réparé un problème de injection d'eau aux para brise et mon fait attendre 2 heures pour me dire que ils peuvent pas le faire. Je trouve ça.... pas professionnel. Et ça que des amies mon déjà fait la remarque des c'est genre problèmes dans c'est atelier. Donc à éviter

Avis publié sur Google

Très mauvaise expérience chez Leclerc Auto.
J’ai appelé pour demander un changement de pneus à l’avant en précisant clairement que ma voiture était équipée de Michelin CrossClimate 4 saisons. Le conseiller m’a répondu qu’on pouvait mettre des pneus été à l’avant sans problème et m’a commandé les pneus.
Le jour du rendez-vous, accueil déjà très désagréable : personne nonchalante, à peine polie, clairement pas commerçante. Deux heures après avoir laissé ma voiture, on m’appelle pour me dire que les pneus ont été montés… mais qu’en fait il est interdit de rouler avec des pneus été à l’avant et des 4 saisons à l’arrière. Donc soit je change les 4 pneus, soit je paie une permutation pour remettre les anciens pneus à l’avant.
En résumé : erreur venant entièrement de leur part, mauvais conseil dès le départ, aucun professionnalisme, et en plus on essaie de me faire payer le fait qu’ils ont permutés les pneus pour corriger leur faute. Quand j’ai expliqué la situation au téléphone, on m’a clairement parlé de façon irrespectueuse.
Garage à fuir si vous cherchez des conseils sérieux et un minimum de respect du client.

Avis publié sur Google

Centre auto à éviter à tout prix !
Je vous explique mon expérience :
J’ai été changé les 4 plaquettes de freins de mon tiguan. Je récupère la voiture et je me rend compte de rien dessuite. J’ai pris l’auto route quelque jours plus tard et me suis rendu compte qu’il y avait un bruit de ferraille. Sorti d’un virage j’ai entendu un gros bruit côté droit. Je suis sortie regarder mes roues et je me suis appercu avec stupeur qu’ils m’avaient laissé une clé plate sur l’écrou de purge de frein ! Au moment où j’ai braqué le gros bruit était en fait la clé plate qui c’est plié contre mon cardan.
J’ai ramené la voiture pour qu’ils constatent. J’ai eu le responsable atelier, pas du tout aimable, qui m’a dit comme escuse que c’était un apprenti qui avait réalisé l’intervention…
Je vous laisse imaginer ce qui aurait pu ce produire si l’écrou de purge du liquide de frein c’était desserré ….
Aucuns gestes commerciale, des gens pas aimables et pas professionnelles.
Vous voulez mourir sur la route amenez votre voiture au centre Leclerc auto de Pau.

Avis publié sur Google

Personnel sympathique, mais attention aux prix affichés en rayon, arrivé en caisse vous aurez une surprise.. les prix ne sont très rarement correct, parfois une différence de 10€. je vous conseille donc de prendre en photo le produit en rayon avec son étiquette (code barre visible c'est mieux)

Avis publié sur Google

Très bon service et merci beaucoup à Quentin très professionnel dans son métier 💪 Mais Théo pas très sympa 😤

Avis publié sur Google

Bonjour,
Un grand merci au chef d'atelier et de sont équipes de nous avoir sauvé notre week-end au pied levé et sans rendez-vous .
Biz des breton

Avis publié sur Google